RUB
  • Всегда подарки
  • 100% гарантия
  • Реактивная доставка
  • 24 часа в сутки
  • распродажи

Помощь / F.A.Q.

29 Dec 2013

Информация1. Регистрация  и профайл.

Наша форма регистрации содержит минимальное количество требуемых от вас данных - это адрес электронной почты, Имя Фамилия и, конечно же, пароль. Для вашего удобства мы отключили проверку подлинности вашего адреса электронной почты, поэтому рекомендуем вводить правильный и действительный e-mail, т.к. в случае утери пароля вы не сможете его восстановить без электронной почты и доступ к вашим ключам будет утерян.

2. Выбор и информация.

После регистрации и авторизации на сайте, можно приступать к покупке игр.

Для начала игру надо найти. Если вы уже знаете, какая игра вам нужна, наберите часть её названия в строке поиска. Данный поиск индексируемый, и в процессе ввода вам будут предлагаться различные варианты имеющихся у нас игр. Это, пожалуй, самый удобный и быстрый способ поиска, но не единственный. Также вы можете воспользоваться формой расширенного поиска или просто полистать каталог игр: по категориям, по жанрам, по количеству игроков.

Далее после того как вы выбрали игру кликните по её картинке и вы перейдете на персональную страницу игры, которая содержит подробные сведения о приобретаемом игровом продукте:

  • - Информацию о разработчике и издателе;
  • - Скриншоты и видео из игры;
  • - Описание игры;
  • - Информацию о минимальных и рекомендуемых системных требования;
  • - Инструкцию по активации ключа;
  • - Информацию о похожих играх в нашем магазине;
  • - Отзывы и заметки гостей и покупателей магазина;
  • - Так же предусмотренна возможность добавить своё собственное пожелание к выбранной игре (все пожелания нами читаются и обязательно учитываются в дальнейшем);

3. Оформление и покупка.

После того как игра выбрана и вы хотите её приобрести жмем кнопку «Купить», и она появится в корзине. Если вы хотите купить еще одну игру, просто перейдите на её страницу и так же нажмите кнопку «Купить» игра будет добавлена в корзину покупок. Когда вы закончите добавление товаров корзину, нажимаем «Оформить заказ» в нижней части корзины. В открывшейся форме вам будет предложено проверить оформляемый вами заказ, изменить количество или ассортимент покупаемых игр. Тут же вы можете вести код на скидку в нашем магазине (если у вас его нет просто пропускаем это поле). Чтобы код на скидку применился необходимо быть авторизованным на сайте (иначе как мы узнаем, кто использовал подарочный купон). Если все верно жмем «Продолжить заказ».

Проверяем ваши регистрационные данные и жмем «Продолжить».

Выбираем метод оплаты (При использовании подарочного купона со  100% скидкой выбираем единственный возможный пункт «Без оплаты, подарок»).

Проверяем что все нормально, и жмем оформить заказ.

После этого вы будете перемещены на сайт платежной системы, где вам будет предложено произвести оплату. После успешного совершения оплаты вам необходимо вернуться на сайт по ссылке в платежной системе. На этом процесс покупки завершен.

 4. Ваши ключи.

 После успешного прохождения процедуры оплаты заказа, и возвращения на сайт, перейдите по следующему пути «Ваш профайл» - «Мои покупки». В данном разделе будет находиться информация об оформленных вами заказах и их содержании. Кликните «инфо» в правой части заказа. В открывшейся форме, под названием игр, в заказе, будут отображены купленные вами ключи активации. Ключи будут доступны вам только если статус заказа будет "Завершен" (оплата произведена успешно).

5. Связь с нами.

 Для оперативного решения возникших у вас вопросов предлагаем воспользоваться любым из перечисленных способов:


Мы стараемся сделать все, чтобы процесс покупки не занял у вас много времени!

Опубликовано в Информация Автор

Администратор v-play.ru